Derecho de Supresión o Derecho al Olvido en Internet

derecho al olvido

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21/09/2018

El derecho de supresión o derecho al olvido está regulado en el artículo 17 del RGPD. Supone que el interesado tiene derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales sin demora injustificada en los siguientes casos:

  • Cuando el tratamiento sea ilícito.
  • El interesado retire su consentimiento.
  • Los datos ya no son necesarios en relación con los fines que fueron recogidos o tratados.
  • El interesado se oponga al tratamiento con arreglo al derecho de oposición.
  • Cuando los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
  • Cuando el responsable del tratamiento deba suprimir los datos para cumplir con una obligación legal establecida.

El interesado no tendrá derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales cuando el tratamiento sea necesario para:

  • Ejercer el derecho a la libertad de información y expresión.
  • Cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento.
  • Para el ejercicio, defensa o formulación de reclamaciones.
  • Por razones en interés público en el ámbito de la salud pública.
  • Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica, estadística o histórica.

Por su parte, el derecho al “olvido” no está considerado como un derecho diferenciado o autónomo de los derechos ARCO, sino la consecuencia de la aplicación del derecho al borrado de datos personales. Es una manifestación de los derechos de supresión, cancelación u oposición en el entorno online.

El Tribunal de justicia de la unión Europea publicó en mayo de 2014 una sentencia que sentó las bases del denominado “derecho al olvido”, ésta establece que el tratamiento de datos que realizan los motores de búsqueda de internet está sometido a las normas de protección de datos de la Unión Europea y que las personas tienen derecho a solicitar, en determinadas condiciones, que los enlaces con sus datos personales no figuren en los resultados de una búsqueda realizados con su nombre,

A continuación se expone un modelo que el interesado podrá utilizar cuando desee la supresión de sus datos y concurra alguno de los supuestos contemplados en el RGPD. El titular de los datos deberá dirigirse directamente ante el organismo público o privado, empresa o profesional del que tiene la certeza o presume que posee sus datos.

Será necesario acompañar el modelo con la fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite la identidad del interesado y sea válido en derecho. En el caso de actuar a través de representación legal, además deberá aportarse el D.N.I y el documento acreditativo de la representación legal.

MODELO EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN

Datos del Responsable del Tratamiento

Nombre/razón social: ……………………………………….. Dirección de la Oficina/ Servicio ante el que se ejercita el derecho de supresión:…………………………………………………………………….. Provincia……………………………………………………… C.P.………………………………………………..

Datos del interesado/Representante legal

1/D. ª. ………………………………………………………………………………………………………………………………..….. mayor de edad con domicilio……………………………………………………………………………………………………

Provincia……………………………………………………… C.P.………

Con DNI………………………………. Correo electrónico…………………………………………………………………..

Por medio del presente escrito ejerce el derecho de supresión de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

SOLICITA

Que se proceda a la supresión de mis datos personales, en el plazo de un mes desde la recepción de esta solicitud,  y que se me notifique el resultado de la supresión practicada de forma escrita.

Que en caso de que se acuerde no practicar total o parcialmente la supresión solicitada, se me comunique motivadamente a fin de reclamar ante la autoridad de control que corresponda.

En caso de que mis datos personales hayan sido comunicados a otros responsables del tratamiento, que  se comunique esta supresión, a fin de que este proceda a practicar la supresión oportuna.

En…………..a…… de……………………… de………….

Firma del interesado

A continuación se expone un modelo que el responsable del tratamiento podrá utilizar cuando quiera contestar al ejercicio del derecho de supresión del interesado.

MODELO RESPUESTA EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN

D./D.ª…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Dirección……………………………………………… Provincia………………………..……………………………………… C.P.………………………………………….

Estimado Sr/Sra.:

De acuerdo con su petición de conformidad con lo establecido en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, ejercitando su derecho de supresión.

LE COMUNICO

Que se ha resuelto su petición de ejercicio del derecho de supresión de sus datos personales contenidos en el fichero de la empresa favorablemente.

Que se ha procedido a comunicar el ejercicio del derecho a supresión a los Responsables del tratamiento a los que se comunicó sus datos, para que procedan a suprimir los mismos.

La supresión acordada supone el bloqueo de sus datos, consiste en la identificación y reserva de los mismos con el fin de impedir su tratamiento, excepto para la puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Se procederá a la supresión cumplido dicho plazo.

En…………..a…… de……………………… de………….

Firma del responsable

A continuación se expone un modelo que el responsable del tratamiento podrá utilizar cuando quiera contestar de forma desestimatoria al ejercicio del derecho de supresión del interesado.

MODELO RESPUESTA DESESTIMATORIA EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN

D./D.ª…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Dirección……………………………………………… Provincia………………………..……………………………………… C.P.………………………………………….

Estimado Sr/Sra.:

De acuerdo con su petición de conformidad con lo establecido en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, ejercitando su derecho de supresión.

LE COMUNICO

Que se ha resuelto desestimar su petición del ejercicio del derecho de supresión de sus datos personales contenidos en el fichero de la empresa, por los siguientes motivos:

  • No disponemos de ningún dato de carácter personal suyo en el fichero de esta empresa.
  • Los datos personales cuya supresión solicita reflejan hechos constatados en el procedimiento administrativo…………………. por lo que son exactos.
  • La supresión solicitada no se ha acompañado de la documentación justificativa de supresión y dicha supresión no depende de su consentimiento exclusivamente.
  • No procede la supresión de sus datos de carácter personal dado que éstos deben ser conservados durante los plazos previstos por las disposiciones aplicables.
  • La denegación de la supresión está prevista en la Ley …………..que impide a este Responsable del tratamiento revelar el tratamiento de datos a los que su petición se refiere.

De conformidad con lo establecido en el artículo 77 del Reglamento UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, le informo de su derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos.

En…………..a…… de……………………… de………….

Firma del responsable

RECLAMACIÓN ANTE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En caso de no haber sido atendida su solicitud de ejercicio del derecho de supresión, para que la AEPD pueda tramitar la reclamación del interesado resulta necesario que el responsable del tratamiento no haya hecho efectivo el derecho y que la reclamación se acompañe de alguno de los siguientes documentos:

  • La negativa del responsable del tratamiento a la solicitud de supresión de los datos personales.
  • Copia sellada por el responsable del tratamiento del modelo de petición de supresión.
  • Copia del modelo de solicitud de supresión sellada por la oficina de correos o copia del resguardo del envío por correo certificado.
  • Cualquier otro medio de prueba del que se pueda deducir la recepción por el responsable del tratamiento de la solicitud.
   

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