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Hasta el 28/06/2024

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INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL S.L

Con reconocimiento de:

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Presentación

En un mundo cada vez más digitalizado y con una creciente demanda de servicios financieros y de seguros, la protección del consumidor es más crucial que nunca. Nuestro Curso Recertificación Protección Consumidores te brinda la oportunidad de dominar la normativa actual sobre la protección de usuarios y clientes en servicios de seguros y financieros. Aprenderás sobre la defensa del cliente financiero y la normativa específica que rige este sector en auge. 

Plan de estudios
Objetivos
  • Conocer la normativa sobre protección de consumidores en servicios de seguros y financieros. 
  • Analizar los mecanismos de defensa del cliente financiero y de las entidades aseguradoras.
  • Identificar la legislación específica sobre protección de datos en el contexto del RGPD y la LOPDGDD.
  • Comprender la legitimación para el tratamiento de datos personales en el sector asegurador.
  • Desarrollar habilidades para proteger los derechos de los ciudadanos en relación a sus datos personales.
  • Evaluar la aplicación del RGPD en el ámbito de los seguros y su impacto en la protección de datos.
Para qué te prepara

El Curso de Recertificación Distribuidor de Seguros Online te prepara para comprender y aplicar la normativa sobre protección de consumidores y usuarios en servicios de seguros y financieros. Serás capaz de defender los derechos del cliente financiero y de las entidades aseguradoras, así como gestionar la protección de datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

A quién va dirigido

El Curso Recertificación Protección Consumidores está dirigido a profesionales del sector asegurador que buscan actualizarse en normativa sobre protección de consumidores y usuarios, así como en protección de datos personales. Es ideal para agentes, corredores y personal de entidades aseguradoras.

Salidas Profesionales

El Curso Recertificación Protección Consumidores ofrece salidas laborales específicas y atractivas en el sector asegurador. Al completar las unidades didácticas sobre normativa de protección de consumidores y protección de datos personales, estarás capacitado para trabajar como:

  • Responsable de cumplimiento normativo en aseguradoras.
  • Consultor en protección de datos para entidades financieras.
  • Defensor del cliente en servicios de seguros. 
  • Asesor especializado en derechos de los ciudadanos en la protección de sus datos personales dentro del contexto asegurador y financiero.

Temario

  1. La Protección de Consumidores y Usuarios
  2. Normativa específica sobre Protección de Consumidores y Usuarios en servicios de seguros y financieros
  3. Defensa del cliente financiero y de las entidades aseguradoras
  1. Protección de Datos: contexto normativo
  2. Legitimación para el Tratamiento de los Datos Personales en el RGPD y la LOPDGDD
  3. Derechos de los Ciudadanos en la Protección de sus Datos Personales
  4. El sector de los seguros y el RGPD

Metodología

Descubre el método INEAF:

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Convalidaciones
Convalida los módulos formativos que hayas cursado previamente en INEAF

Titulación

Titulación expedida por el Instituto Europeo de Asesoría Fiscal (INEAF), avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL S.L

Becas

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Descubre el camino hacia el éxito con nuestro Curso Recertificación Protección Consumidores 

Cuando trabajamos con la protección de los consumidores financieros resulta clave para todos nosotros, esto se debe a que este tipo de actuaciones tienen una incidencia directa sobre la mayoría de las acciones en el día a día de los consumidores. Actualmente, existen una serie de normas, regulaciones y principios que permiten garantizar que los consumidores de este tipo de productos financieros tienen una protección y un trato justo. 

Los principios de protección del consumidor financiero son los encargados de definir según un estándar internacional la protección que se le ofrece a este tipo de consumidores, siendo esta precisa y completa, logrando abarcar diferentes aspectos relacionados como puede ser las conductas que se tienen, la gestión de quejas y reclamaciones o la educación financiera de los clientes. Las regulaciones y normativas existentes se van renovando de manera constate, es por ello que ponemos a tu disposición el siguiente Curso Recertificación Protección Consumidores para que puedas realizar las mejores actividades. 

Las actualizaciones que se llevan a cabo sobre la protección ofrecida a los consumidores de este tipo de productos y servicios financieros permiten que el bienestar de estos aumente, consiguiendo ofrecer una serie de políticas de protección más eficaces, que les permitan aumentar la libertad de actuación, así como el control sobre sus propias finanzas. También se comienzan a integrar diferentes procedimientos digitales, así como otras innovaciones a nivel tecnológicas, dando protección y regulando este tipo de actividades, ya que han surgido nuevos riesgos hacia los consumidores con este tipo de innovaciones que han de reducirse o eliminarse. También se deberá de tener en cuenta la sostenibilidad, los proveedores de este tipo de servicios cada vez están incluyendo más medidas relacionadas con el ESG en todas las acciones que llevan a cabo, así como en los productos y servicios a nivel financiero que se ofertan. 

Conoce al detalle las actividades que llevan a cabo los distribuidores de seguros a lo largo de este Curso Recertificación Protección Consumidores 

A lo largo de esta formación dirigida a los distribuidores de seguros vas a poder adquirir todos los conocimientos necesarios en esta materia para convertirte en todo un profesional. Para ello resulta importante mencionar que son los distribuidores de seguros y cuáles son sus actuaciones. 

Los distribuidores de seguros son un ámbito profesional muy extenso, dentro de esta categoría se pueden incluir a todos los participantes en este mercado de seguros. Se tienen en cuenta todos aquellos profesionales que trabajan en el sector de las aseguradoras o tienen un carácter auxiliar como los mediadores. Las entidades aseguradoras ofrecen un servicio eficaz a los usuarios y clientes, regulando las actividades que se llevan a cabo desde estas, consiguiendo de esta manera ofrecer un servicio preciso y eficaz a todos los consumidores, así como asegurar la transparencia en sus operaciones y una libre competencia. 

Si quieres aprender más sobre los distribuidores de seguros, especializándote en la protección a los consumidores, no dudes en realizar este Curso de Recertificación Distribuidor de Seguros Protección de los Consumidores en Seguros. 

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