3. Descripción de los productos y servicios
En el Sitio Web se ofrecen acciones formativas (Cursos y Masters) en modalidad a distancia u online. Las acciones formativas en modalidad “a distancia” son aquellas en las que se entrega al alumno unos materiales didácticos (normalmente, libros, cuadernos de ejercicios, pruebas de evaluación en papel) para el estudio y el desarrollo del curso, debiendo remitir al Centro por correo postal las pruebas de evaluación que en cada caso se hayan establecido. En la modalidad “online” los materiales didácticos estarán disponibles en formato digital a través de una plataforma online a través de la cual el Alumno podrá realizar el estudio, avanzar en el curso y presentar las pruebas de evaluación.
El Alumno contará con un servicio de tutorías prestado por docentes y personal técnico del Centro para resolver dudas, orientar en el estudio, corregir ejercicios y pruebas, y proporcionar material de estudio complementario, durante el período de realización de la acción formativa. Las formas de comunicación con profesores y tutores serán el teléfono, correo electrónico y los canales diseñados al efecto en la plataforma online. Si una acción formativa no incluye el servicio de tutorías anteriormente descrito se indicará expresamente lo contrario en la ficha con la información de ese curso del Sitio Web.
En la ficha individual de cada acción formativa se informa de su modalidad “a distancia” u “online”, precio, los materiales en formato físico que se entregan, la disponibilidad de plataforma online para el estudio, temario así como otras características relevantes para la realización de curso.
A la finalización de la acción formativa, el Alumno deberá haber superado los criterios de evaluación indicados de forma previa en la ficha correspondiente de la acción formativa en nuestro Sitio Web y reiterados por el tutor en la documentación enviada al inicio. Los criterios de evaluación serán verificados por el personal docente, y en caso de superarse, el Centro iniciará el proceso de tramitación, expedición y envío de la titulación correspondiente.
Algunas de nuestras acciones formativas cuentan con el respaldo o colaboración de terceras entidades (Universidades, Escuelas de Negocios, etc.), por lo cual es posible que puedan exigirse requisitos adicionales de acceso, plazos de estudio y evaluación. En todo caso, tanto en la información del Sitio Web para cada acción formativa como en la información proporcionada por el personal del Centro de manera previa a la confirmación de la matrícula, se indicará la existencia de posibles plazos específicos para la realización del curso u otras condiciones de evaluación, que pudieran condicionar la obtención de la titulación por el Alumno.
Asimismo, el personal docente posee competencias exclusivas sobre la superación o suspensión de las distintas pruebas y proyectos planteados a los alumnos. En ningún caso, el pago de la acción formativa conlleva la expedición y envío del diploma acreditativo, pues esto se encuentra supeditado al cumplimiento de la totalidad de los requisitos previamente comunicados por los profesores.
Los programas formativos que requiriesen la realización de un Proyecto o Trabajo Final, no se encuentran sujetos a un plazo máximo de corrección por parte de los tutores y, por ende, el personal docente, teniendo en cuenta sus competencias y nivel de dedicación y excelencia en su trabajo, gozan de total libertad académica y profesional por parte del Centro para dedicar el tiempo necesario e indispensable que les permita garantizar la originalidad, coherencia y cualesquiera otros atributos que debe reunir un Proyecto de tal magnitud.
Por otro lado, El Centro comunicará al alumno el plazo máximo del que dispone para finalizar la acción formativa en la que se hubiere matriculado.
Una vez finalizado el plazo correspondiente, el Alumno dispondrá de una prórroga gratuita a contar desde la fecha de finalización prevista. Transcurrido dicho plazo sin que haya superado los requisitos comunicados por el personal del Centro, la acción formativa se dará por concluida sin emisión de la titulación correspondiente, manteniendo el acceso del alumno al campus online en modo de estricta consulta, sin posibilidad de realizar progresos ni enviar tutorías.
Del mismo modo, será requisito previo e indispensable para la finalización de las acciones formativas cursadas por los alumnos, así como para la expedición y envío de su titulación, el haber superado el periodo mínimo de formación, siendo éste de UN día por cada 8 horas del programa formativo en cuestión.
No obstante lo anterior, en el caso de que el Alumno no finalice la acción formativa durante su plazo previsto y prórroga adicional gratuita, éste podrá solicitar una ampliación de su matrícula por un período adicional con posibilidad de superar la evaluación y así acceder al título acreditativo, todo ello previo pago de las tasas académicas siguientes:
Acción Formativa
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Duración del curso
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Primera prórroga GRATUITA
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Ampliación
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Coste
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Máster (Titulación Universitaria) |
12 meses |
3 meses |
12 meses |
295€ |
Máster (Sin Titulación Universitaria) |
12 meses |
3 meses |
12 meses |
195€ |
Expertos |
9 meses |
3 meses |
9 meses |
145€ |
Cursos Superiores |
6 meses |
3 meses |
6 meses |
75€ |
Cursos Prácticos |
3 meses |
3 mes |
3 meses |
55€ |
*Las Acciones Formativas cursadas a través de la Formación Continua para trabajadores y empresas, no incluyen prórroga adicional gratuita. Una vez finalizado el plazo máximo fijado por el Centro sin haber superado los requisitos inherentes a tales programas formativos, los alumnos podrán ampliar su acción formativa mediante el pago de la tasa académica comunicada por el Centro.