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Modalidad Online
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Duración200 H Duración200 H
Créditos ECTS
Créditos 8 ECTS

Hasta el 12/12/2025

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Convocatoria
Abierta
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Entidad:

INEAF Business School

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de esta formacion
Presentación
La mediación en el ámbito de la sanidad, discapacidad y dependencia es un sector en auge que responde a la creciente necesidad de gestionar conflictos de manera efectiva y empática. Este curso, Mediación Sanidad, Discapacidad y Dependencia, se presenta como una oportunidad única para adquirir habilidades esenciales que te permitirán ser un agente de cambio en este ámbito. A través de un enfoque teórico y práctico, aprenderás sobre la legislación vigente, la atención a la dependencia y los diferentes tipos de discapacidad, así como técnicas de mediación y resolución de conflictos. Con una demanda laboral en aumento y la importancia de la comunicación efectiva, este curso te dotará de las competencias necesarias para intervenir en situaciones complejas, promoviendo la comprensión y el bienestar de todas las partes involucradas. Si te interesa contribuir a un entorno más justo y solidario, este curso es para ti. Tu futuro profesional comienza aquí.
Plan de estudios
Objetivos
  • Conocer la legislación vigente que regula la mediación en sanidad, discapacidad y dependencia.
  • Identificar las diferentes tipologías de discapacidad y sus necesidades específicas en el ámbito social.
  • Comprender el proceso de atención a la dependencia y su relación con la mediación efectiva.
  • Analizar el conflicto en el contexto de la mediación y su impacto en la resolución de problemas.
  • Desarrollar habilidades de comunicación esenciales para llevar a cabo una mediación eficaz.
  • Aplicar técnicas de mediación adecuadas para facilitar la resolución de conflictos en el ámbito sanitario.
  • Evaluar el perfil profesional del mediador y las competencias necesarias para el ejercicio de su labor.
Para qué te prepara
El curso de Mediación en Sanidad, Discapacidad y Dependencia te prepara para abordar y resolver conflictos en contextos sensibles, dotándote de habilidades comunicativas y técnicas específicas para facilitar la mediación. Aprenderás a identificar y comprender las necesidades de personas con discapacidad y en situación de dependencia, así como a aplicar estrategias efectivas para la resolución de conflictos. Al finalizar, estarás capacitado para intervenir de manera empática y profesional, promoviendo un entorno más inclusivo y colaborativo en tu ámbito laboral.
A quién va dirigido
El curso Mediación Sanidad, Discapacidad y Dependencia está diseñado para profesionales y titulados del ámbito sanitario y social que deseen enriquecer su formación. Está orientado a quienes buscan adquirir técnicas de mediación y resolución de conflictos, así como a comprender la atención a la dependencia y las necesidades de las personas con discapacidad. Ideal para actualizar conocimientos y habilidades en un entorno en constante cambio.
Salidas Profesionales
- Mediador en conflictos sanitarios - Coordinador de servicios de atención a la dependencia - Asesor en discapacidad y necesidades específicas - Gestor de recursos para personas con discapacidad - Profesional en mediación familiar relacionada con la salud - Formador en habilidades comunicativas para mediadores - Consultor en resolución de conflictos en entidades sociales - Especialista en intervención en crisis en el ámbito sanitario

Temario

  1. Normativa Europea
  2. Normativa Estatal
  3. Normativa autonómica
  1. Personas en situación de dependencia
  2. Intervención en función de la situación de dependencia
  3. Recursos para la atención de las personas en situación de dependencia
  4. Servicios de atención primaria
  5. Servicios de atención domiciliaria
  6. Servicios y/o Centros de atención diurna
  7. Centros Residenciales
  8. Centros de Especialidades y de Referencia
  9. Ayuda a domicilio básica y complementaria
  10. Actuaciones con menores de edad. La intervención educativa
  11. Ayudas para la mejora de la autonomía: Tecnología de rehabilitación y adaptaciones domiciliarias
  1. Discapacidad visual
  2. Discapacidad auditiva
  3. Discapacidad física
  4. Discapacidad intelectual
  5. Trastornos Generalizados del Desarrollo
  6. Enfermedad mental
  7. Otros (daño cerebral adquirido, etc.)
  1. El sistema sanitario español. Derechos y deberes del paciente y del personal sanitario
  2. Discapacidad y envejecimiento. Personas mayores
  3. La Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia
  4. Marco jurídico de la Discapacidad
  5. Mediación en conflictos dentro del ámbito de la sanidad, la discapacidad y la dependencia
  1. El conflicto
  2. Importancia del conflicto
  3. La conflictología
  4. Conflictos frente a violencia
  5. Prevención de los conflictos
  6. El conflicto sociocultural
  1. Introducción
  2. Actitudes ante el conflicto
  3. Estilos de resolución de conflictos
  4. El lenguaje
  1. Habilidades de comunicación
  2. Mediación y habilidades de comunicación
  3. Lenguaje
  4. La comunicación no verbal
  1. La figura del mediador: El rol del mediador en el proceso de mediación
  2. Quién puede ser mediador. Características del mediador
  3. Funciones del mediador
  4. Competencias profesionales del mediador
  5. Código de conducta mediadora
  1. Asertividad
  2. Diálogo
  3. Informar y realizar peticiones de cambio
  4. Empatía
  1. Estrategias dirigidas
  2. Variables que pueden influir en las estrategias
  3. Pasos en el proceso mediador
  4. La intervención mediadora
  5. La eficacia de la mediación
  6. Tácticas de la mediación
  7. Principales técnicas Comunicativas utilizadas en mediación

Metodología

Descubre el método INEAF:

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Convalidaciones
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Titulación

Titulación de Curso de Mediación en Sanidad, Discapacidad y Dependencia con 200 horas y 8 ECTS expedida por UTAMED - Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.
INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL S.L

Becas

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Desempleo

Documentación requerida:

  • Justificante de encontrarse en situación de desempleo

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  • No requiere documentación.

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Discapacidad

  • Tendrás que presentar el certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

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