La Administración General del Estado ofrece actualmente la tramitación electrónica de la práctica totalidad de los servicios administrativos en sus sedes electrónicas. La comunicación con los ciudadanos y las empresas por medios digitales, ha adquirido una gran importancia para la Administración General del Estado conformándose como una herramienta indispensable para la difusión de sus contenidos y para fortalecer la participación ciudadana e impulsar la transparencia de la actividad pública.
La «Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado» supone un marco de criterios, recomendaciones y buenas prácticas a tener en cuenta por los Departamentos y Organismos vinculados o dependientes de la Administración General del Estado, tanto al crear nuevos sitios web como al dotarlos de contenidos o evolucionar y mantener los sitios ya existentes.
Se publica en el BOE de 2 de abril de 2013, la Resolución de 21 de marzo de 2013, de la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas, por la que se aprueba la Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado.
Estará disponible en el Portal de la Administración Electrónica.